POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información básica sobre protección de datos

Responsable del tratamiento	Farmacia Ana García Díaz. CALLE ITURRAMA, 13-BAJO - 31007 PAMPLONA. NAVARRA
Finalidades principales del tratamiento	Gestionar su registro como usuario. Gestionar la contratación de productos y/o servicios. Envío de comunicaciones comerciales. Resolución de consultas planteadas a través del email.
Bases legitimadoras principales	Ejecución del contrato. Consentimiento. Interés legítimo. Cumplimiento de obligaciones legales.
Destinatarios principales	Bancos y entidades financieras. Fuerzas y cuerpos de seguridad. Prestadores de servicios.
Derechos	Entre otros, derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de los datos, derecho a oponerse al tratamiento en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, en caso de que el tratamiento esté basado en el interés legítimo.
Procedencia	Facilitados por el titular. Obtenidos sobre el comportamiento de navegación o al realizar un pedido online o registrarse.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?

Titular: Farmacia Ana Garcia Diaz
Domicilio social: CALLE ITURRAMA, 13-BAJO - 31007 PAMPLONA. NAVARRA
CIF: 72665605A

Puedes contactar con nosotros mediante correo electrónico ventasonline@farmaciagarciadiaz.com o telefónicamente en el 948 270 507, de Lunes a Viernes en horario de 10h a 14h y de 17h a 19h

¿Con qué fines tratamos sus datos?

Farmacia Ana García Díaz, tratará los datos del usuario, de manera manual y/o automatizada, para las siguientes finalidades específicas:

Gestionar su registro como usuario en la plataforma online propiedad de Farmacia Ana García Díaz (https://www.farmaciagarciadiaz.com/ y https://www.farmaciaanagarciadiaz.com/). No obstante, en todo caso el usuario deberá verificar y validar su registro mediante la introducción de su correo electrónico y contraseña a través del consentimiento.
Gestionar las contrataciones de productos y/o servicios que realice a través de la Web, así como la facturación y envío correspondiente.
Dar respuesta a las consultas y dudas planteadas vía email ventasonline@farmaciagarciadiaz.com.
Remitir periódicamente (a través de correo electrónico, vía postal y/o SMS) comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestras plataformas online, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Remitir periódicamente información comercial y/o promocional relacionada con el sector de los productos farmacéuticos, parafarmaceúticos, belleza, cuidado personal e infantil, servicios profesionales y de valor añadido para los usuarios finales, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la Web.
Elaborar un perfil comercial del usuario y realizar acciones comerciales ajustadas al mismo, utilizando sus datos derivados de la gestión de los productos adquiridos (datos de navegación, hábitos de acceso, tráfico), salvo que el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas.

¿Qué categorías de datos tratamos?

Farmacia Ana García Díaz trata las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal, teléfono, población, etc.
Datos de características personales (fecha de nacimiento, sexo, etc.).
Datos de salud (dolencias, patologías, etc.).
Datos de tráfico y localización.
Metadatos de comunicaciones electrónicas.
Datos de información comercial.
Datos económicos, o financieros.

Los datos que en los formularios dispuestos por Farmacia Ana García Díaz a través de sus plataformas online aparezcan marcados con un asterisco (*), serán necesarios para cumplir con la finalidad contractual o legal establecida.

Por lo tanto, si el usuario no los facilitase, no será posible su registro en la web ni atender su solicitud.

En caso de que el interesado facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar la información contenida en esta cláusula, eximiendo a Farmacia Ana García Díaz de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Farmacia Ana García Díaz podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

¿Con qué bases legitimadoras tratamos sus datos personales?

La legitimación para el tratamiento de los datos del usuario por parte de Farmacia Ana García Díaz para llevar a cabo el alta y registro del usuario en la web, se encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado en cada caso.

Por su parte, la gestión de la contratación de productos o servicios a través de las Web, facturación y envíos correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del pedido..

El tratamiento de los datos facilitados a través del email, está legitimado por la propia resolución de la consulta planteada por el usuario.

El tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestra plataforma online, información comercial y/o promocional, la elaboración de informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la web y la elaboración de perfiles comerciales utilizando datos derivados de la gestión de los productos y servicios contratados con Farmacia Ana García Díaz, se basan en el interés legítimo de la empresa para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás.

Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de Farmacia Ana García Díaz.

¿Quiénes son los destinatarios de los datos?

Sus datos personales podrán ser comunicados por parte de Farmacia Ana García Díaz a:

Profesionales del sector salud y belleza, con el único fin de que éste pueda gestionar la prestación del servicio contratado y realizar la emisión de la factura correspondiente, en su caso.
Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley.
Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.
Prestadores de servicios con el fin de que éstos puedan prestar el servicio contratado, así como gestionar el tratamiento de datos descritos en la política de privacidad, de acuerdo con la normativa vigente en protección de datos. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por Farmacia Ana García Díaz.

¿Se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales?

Sus datos personales no podrán ser comunicados a destinatarios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, incluyendo países que no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión. Sin embargo, en el caso en que se realicen, se comunicará tal cuestión al usuario y los mismos serán tratados con escrupuloso cumplimiento de la legislación europea y española.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, salvo que el usuario solicite su baja a Farmacia Ana García Díaz, oponiéndose o revocando su consentimiento. Todo ello sin perjuicio de que dicho plazo pueda ampliarse cuando usted así lo autorice expresamente o existan tratamientos particulares derivados de la relación contractual que sigan vigentes con posterioridad a dicho plazo.

¿Qué derechos le asisten en caso de tratamiento de sus datos?

Como titular de los datos, puede enviarnos un escrito a Farmacia Ana García Díaz, CALLE ITURRAMA, 13-BAJO - 31007 PAMPLONA. NAVARRA o a través de correo electrónico a la dirección ventasonline@farmaciagarciadiaz.com, adjuntando fotocopia de un documento acreditando su identidad, indicando en el asunto Derechos Protección de Datos, para ejercitar, en cualquier momento y de manera gratuita, los siguientes derechos:

Revocar los consentimientos otorgados.
Obtener confirmación acerca de si en Farmacia Ana García Díaz se están tratando datos personales que le conciernen o no.
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Obtener de Farmacia Ana García Díaz la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento de sus datos, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Farmacia Ana García Díaz dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de Farmacia Ana García Díaz, en su caso.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) cuando el interesado considere que Farmacia Ana García Díaz ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos. Sin perjuicio de ello, el interesado podrá ponerse en contacto con Farmacia Ana García Díaz, cuyos datos de contacto son: Teléfono:948 270 507; correo electrónico: ventasonline@farmaciagarciadiaz.com.

Sin perjuicio de lo anterior, el interesado podrá ponerse en contacto con Farmacia Ana García Díaz solicitándolo por escrito a la DIRECCION o a través de correo electrónico a la dirección ventasonline@farmaciagarciadiaz.com, adjuntando en todo caso un documento acreditativo de su identidad y concretando el derecho o derechos que desea ejercer, en los términos establecidos en la normativa vigente.

¿Cuál es la procedencia de los datos cuando no los ha facilitado su titular?

Junto a la información que usted nos proporciona directamente (por ejemplo, a través de formularios, etc.).

En caso de que los datos facilitados se refieran a otras personas físicas distintas del titular de los datos, éste manifestará haber informado y obtenido el consentimiento previo de aquéllas para el tratamiento de sus datos de acuerdo con las finalidades previstas en estas cláusulas. En el caso concreto de menores de edad, si el interesado no es el representante legal del menor se compromete a obtener el consentimiento expreso de éste.

¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?

Farmacia Ana García Díaz tratará los datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Cambios en la política de privacidad

Farmacia Ana García Díaz se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos, anunciará en el Sitio Web los cambios introducidos con una antelación razonable a la de su puesta en práctica.

Última actualización: 18 de julio de 2018

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